特定商取引法に基づく表記

会社名 テックメイトジャパン株式会社(TecMate Japan Co., Ltd.) 
事業者の名称 岩渕 和久
事業者の所在地 〒203-0043
東京都東久留米市下里5-8-6

※直接のご来社はご遠慮いただいております。製品や商流・卸売、OEM、不具合に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事業者の連絡先 042-430-9522
営業時間・ショップ情報

【営業時間】
平日 9:00〜17:00
【定休日】
土日・祝日

※少人数で運営している為、「お問い合わせ」よりご連絡・お問い合わせをお願いいたします。
※非通知、土日祝日のご連絡は電話対応いたしかねますので、予めご了承ください。

販売価格 販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払い方法・時期

【支払方法】
クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
【支払時期】
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。メーカー製品保証に関しては個々の製品情報をご確認下さい。


保証期間内の故障について、下記の事項に該当する場合は、検査・交換を受けることは出来ません。

  1. 取扱説明書に従わず、誤った使用等による故障及び破損。
  2. 保管や手入れの不備による故障及び破損。
  3. 事故又は過失による故障及び破損。(例:運搬中に製品を地面に落とした場合等)
  4. 水害、塩害、火災、落雷又はその他天災による故障及び破損。
  5. 弊社または弊社指定のサービスセンター以外で、改造・分解・修理等が行われた場合。
  6. 経年劣化又は外的要因によって発生した不具合。
  7. 正常な使用においても、消耗部品が自然消耗・摩耗・劣化した場合。
  8. その他、弊社の保証規定審査に合わない場合。
  9. 業務用で使用の場合。
  10. 本製品を他者から譲渡された場合。
  11. オークションサイトやフリマサイトにてご購入された場合。

本製品の故障及び破損に起因する付随的損害については責任を負いかねます。(車体修理費用等)

検査以外に要する送料(往復共)等は、お客様のご負担となります。

検査・交換等の対応にあたり、購入を証明する書類の提示が必要になります。

製品の故障及び破損が発生した場合は、弊社「お問い合わせ」メールにてお問い合わせください。その上で、弊社指定サービスセンターまで現品を元払いにて送付ください。その際購入を証明する書類を同封ください。

審査の結果、正常なご使用状態にある製品の不具合又は故障と判断された場合、無償修理又は無償交換をさせて頂きます。

修理についてご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。

※必ず、購入履歴がわかる書類又はデータ(領収書、納品書、購入履歴のコピー等)を保管してください。その書類・データが保証適用の際必要になります。